関西電力株式会社では、災害発生時にお客様の安全と安心を第一に考え、電力およびガスの安定供給に努めるとともに、迅速な情報提供を行っています。本記事では、災害発生時における電力・ガスの供給状況の確認方法および緊急時の連絡手段についてご案内します。
災害時の電力・ガス供給状況の確認方法
災害によって電力やガスの供給に影響が発生した場合、関西電力の公式ウェブサイトに設けられた災害情報ページで、最新の供給状況をリアルタイムでご確認いただけます。URLは、https://www.kepco.co.jp/ 内の災害情報ページをご参照ください。
供給状況の確認には、パソコンやスマートフォンからのアクセスが便利です。あらかじめ災害情報ページのブックマーク登録をおすすめします。
災害時の緊急連絡方法
停電やガス漏れなどの緊急事態が発生した際には、関西電力の24時間対応のコールセンターへ速やかにご連絡ください。公式サイトのトップページおよび災害情報ページにて、緊急連絡先の電話番号を常時掲載しています。
緊急連絡先はお手元のスマートフォンにあらかじめ登録し、万が一の際にすぐに連絡できるよう備えておくことが重要です。
主な緊急連絡先例
- 停電時コールセンター: [ここに電話番号を記載]
- ガス漏れ・事故対応: [ここに電話番号を記載]
- その他緊急連絡: [ここに電話番号を記載]
災害に備えるためのおすすめの準備
災害発生時に迅速に対応するためには、あらかじめ以下の準備を行うことを推奨します。
- 緊急連絡先のスマートフォンへの登録
- 公式災害情報ページのブックマーク登録
- 停電・ガス漏れ時の安全確認方法の周知
- 懐中電灯や非常用電源の準備
詳細情報とお問い合わせ先
災害時の最新情報や、その他のサービスに関するお問い合わせについては、関西電力公式ウェブサイトをご覧ください。URL: https://www.kepco.co.jp/
また、ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
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